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Questions fréquentes

Comment puis-je contacter Guide MyTable ?

Vous pouvez nous écrire via le formulaire de contact disponible sur notre site. Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures.

Puis-je contacter un chef directement ?

Les premières demandes sont centralisées par notre équipe afin de vous orienter vers le chef le plus adapté à votre événement. Une fois votre demande de réservation envoyée, vous pourrez échanger directement avec le chef via votre espace Guide MyTable, grâce au chat individuel et personnalisé prévu pour faciliter vos échanges.

Quels types d’informations dois-je fournir dans ma demande ?

Pour obtenir une réponse rapide et précise, indiquez : – La date et le lieu de l’événement – Le nombre de convives – Le type de prestation souhaitée (chef privé, brunch, cocktail, dîner gastronomique…) – Vos préférences culinaires ou restrictions alimentaires – Votre budget approximatif

Puis-je modifier une demande déjà envoyée ?

Oui, il suffit de nous écrire via le formulaire ou par retour d’email. Indiquez simplement votre nom et la date de votre demande initiale.

Je suis chef : comment puis-je rejoindre Guide MyTable ?

Les chefs professionnels peuvent nous contacter via le formulaire d'adhésion dans la rubrique "Vous êtes Chef ?". Nous reviendrons vers vous avec les modalités de collaboration.

Que faire si je n’ai pas reçu de réponse ?

Vérifiez votre dossier de courriers indésirables. Si rien ne s’y trouve, renvoyez-nous un message : il se peut qu’un détail n’ait pas été transmis correctement.